)Kurzbeschreibung
Verhandlungen sind Alltag – mit Kund:innen, Partnern oder intern. Häufig fehlen klare Ziele, Rollen und eine belastbare Strategie. Unsicherheit, Druck und Emotionen erschweren den Kurs.
Im Training schärfen die Teilnehmenden Zielbild, Interessen und lernen das Harvard‑Konzept kennen. Sie üben Vorbereitung, Gesprächsführung und Nachbereitung mit Checklisten, Leitfäden und Taktik‑Reflexion. Rollenspiele und Feedback stärken Auftreten, Sprache und Wirkung, auch in schwierigen Situationen. Techniken zu Einwänden, Preisankern und Zugeständnissen erhöhen die Abschlussfähigkeit.
Ziel ist es, souverän zu verhandeln, tragfähige Lösungen zu erzielen und Beziehungen verlässlich zu stärken.
Zielgruppe
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Mitarbeitende mit Verhandlungsverantwortung
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Führungskräfte
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Projektleitende und Vertriebsmitarbeitende
Ziele / Nutzen
Sie …
- reflektieren Ihre Verhandlungsstrategien und -muster,
- stärken Ihre Gesprächsführung und Beziehungsebene,
- bereiten Verhandlungen strukturiert vor und führen sie zielgerichtet durch,
- gehen souverän mit Widerstand und Emotionen um.
Inhalte
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Harvard-Konzept & Verhandlungsstile
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Zieldefinition & Priorisierung: Must-haves, Nice-to-haves, Risikoeinschätzung
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Anlayse und Vorbereitung auf den Verhandlungspartner
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Mentale Vorbereitung & Haltung: Statusanalyse und Zielzustand
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Gesprächstechniken: Rapport, aktives Zuhören, lösungsorientierte Fragen
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Argumente überzeugend verpacken
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Verhandlungsphasen
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Machtquellen in Verhandlungen
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Umgang mit unfairen Taktiken und schwierigen Verhandlungssituationen
Methoden & Didaktik
- Praxisbezogener und inspirierender Input
- Systemische Prozessfragen zur individuellen und kollektiven Reflexion
- Rollenspiele und Simulation typischer Anwendungsfelder
- Einzel- und Gruppenübungen zur Anwendung des Gelernten
- Individuelles Feedback von Trainer:innen und Teilnehmenden
- Praxistransferstärkende Aufgaben
- Erfahrungsorientiertes Lernen
- Kollegiale Fallberatung, Peer-Coaching, Walk & Talk
- Check-in/Check-out Methoden zur Strukturierung
Format & Dauer
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind montags bis freitags von 8:30 bis 16:30 Uhr für Sie da. Lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen.
